Ukoliko ste kupili proizvod iz naše ponude i imate problem, na raspolaganju Vam stoji naša SERVISNA PODRŠKA na telefon +381 11 311 9951 svakog radnog dana od 08h do 17h. Problem možete prijavtiti i slanjem poruke na e-mail: servis@vivex.rs.
Molimo vas da pročitate obaveštenje o načinu i mestu prijema reklamacije na sledećem linku:
Sugestije i reklamacije sa priloženim dokazima, možete podneti popunjavanjem forme na Kontakt strani ili slanjem poruke na e-mail: reklamacija@vivex.rs Reklmacioni list možete preuzeti ovde.
Osnovna delatnost preduzeća PJ servis je redovno – preventivno održavanje i servisiranje opreme za poslovanje gotovim novcem.
Brza i kvalitetna usluga je osnovni cilj poslovanja Vivex Group, PJ Servis-a. Svoje usluge Vivex Group d.o.o. , PJ Servis vrši na celoj teritoriji Republike Srbije. Pored ulsuge redovnog održavanja koje ugovaramo na dvomesečnom, kvartalnom i/ili šestomesečnom nivou, našim klijentima usluge našeg servisa su dostupne po pozivu u najkraćem mogućem roku.
Zahvaljujući tome, kao i visokom nivou stručnosti zaposlenih, Vivex Group d.o.o., predstavlja vodeće preduzeće u ovoj oblasti u Srbiji!
Ugovori o redovnom – preventivnom održavanju i servisiranju opreme obezbeđuju korisnicima preventivno održavanje, provere i intervencije na opremi, čime je značajno umanjena mogućnost nastanka kvarova. Vivex Group d.o.o., PJ Servis je redovno snabdeven svim potrebnim originalnim rezervnim delovima.
Stručna osposobljenost zaposlenih je na visokom nivou zahvaljujući značajnom ulaganju u njihovu obuku u fabrikama i matičnim servisima proizvođača za koju je ekskluzivni uvoznik i distributer Vivex Group d.o.o.
Vivex Group d.o.o., PJ Servis raspolaže najsavremenijim sredstvima za rad kao i sopstvenim voznim parkom.
Nalazimo se u dva regionalna centra.